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龙8国际定製家許波:整合資源為客戶創造價值

人氣:223發表時間:2019-04-22 14:16


整合資源的能力成為核心競爭力

 

企業的競爭力是多種多樣的,在不同的曆史時期,不同的企業都有自己不同的核心競爭力。在改革開放初期,屬於買方市場,因為供應鏈信息不對稱、交通不便利造成的區域差異給貿易帶來了很大的發展空間,所以信息成為廠商打造核心競爭力的關鍵要素。成都的荷花池市場、義烏的小商品市場,都是在這一時期快速崛起的,成就了中國第一批財富商人,也帶動了相關製造業飛速發展。隨著市場經濟發展,市場高度發展,製造業供大於求,逐漸成為賣方市場。但是廠家和消費者之間的信息依然不對稱,消費者選擇商品,需要依賴品牌識別。因此,打造品牌影響力成為企業打造核心競爭力的主要手段。爭得頭破血流的央視標王,百花齊放的影視明星代言和充斥眼球的戶外廣告,成就了一大批知名企業。


  龙8国际定製家總經理許波說,現在是市場經濟高度發達時期,隨著互聯網的崛起,供需信息高度對稱,打廣告做宣傳成為了最基礎的工作,而且傳播渠道越來越分散,像過去那樣集中在某個媒體上轟炸就能塑造一個品牌的時代已經過去了。現在需要在各種微觀領域都要能充分展示自己的產品和服務才行,單向的廣告傳播逐漸轉變成雙向互動的口碑傳播。在這樣的市場背景下,龙8国际又該如何打造企業的核心競爭力呢?



許波認為,整合資源的能力已經成為決定企業成敗的核心競爭力。家居建材業的產品鏈太長,現在沒有哪一家企業可以實現全部的自主化生產。而終端消費者越來越“懶”,全屋定製是大趨勢。現在推整裝定製的企業,一般隻能實現一兩個產品的自主生產,保持在行業內的競爭優勢,而其他大多數產品,就需要靠整合資源。資源整合得好,企業就能在競爭中取勝,資源整合不好,消費者就不會埋單。

龙8国际近兩年來,投入大量精力整合資源。目前就木地板而言,因為許波就是做木地板起家的,十多年的沉澱,成就了龙8国际地板今天的核心競爭力。去年,龙8国际又投資興建了定製衣櫃廠,目前已經步入正軌。龙8国际木門的定製生產經過一些調整,也取得了重大突破。今年春節後,龙8国际又引入新型係統門窗定製,市場反響非常好。

許波表示,目前龙8国际定製家已經整合了木地板、木門、定製衣櫃、係統門窗、地暖等產品,致力於使每一個產品的競爭力都能達到極致,讓經銷商可以搶占市場,讓消費者得到實惠。


 

品質和服務是生存之本

 

許波說,過去消費者買產品,主要看品牌。因為隻有名牌的產品才有品質保障,不擔心售後服務,而且有消費心理滿足感。名牌是怎麽來的呢?大量的廣告,大量的各種機構授予的榮譽,明星代言站台,轟轟烈烈的促銷活動,當然也帶來了很大的市場占有率。現在的消費者,在互聯網的教育下,已經很容易鑒別產品品質,也不擔心售後服務。因為網絡信息傳播太迅速廣泛了,如果一個企業的服務做不好,一個投訴的帖子可能就會滿天飛,就可能讓一個企業轟然倒下。你的服務做不好,你就沒法進入各種電商平台和銷售渠道,企業最終會被淘汰。

許波感慨說,過去也經常講品質和服務的,但沒有多大危機感。現在發現如果品質和服務跟不上,企業就是舉步維艱。“品質和服務是生存之本”人人都會說,但是現在就是懸在頭頂的一把劍,你做不好就會斃命。所以龙8国际定製家寧願增加成本,也要確保產品和服務的質量,讓合作經銷商和消費者放心。

 


要與時俱進,學習最新的營銷方式

 

許波表示,傳統的建材營銷模式受到了很大的衝擊,很多傳統的建材經銷商已經舉步維艱,如果不認真學習新的營銷方式,被淘汰是遲早的事。

許波舉例說,龙8国际的一個經銷商,幾年前做的非常好,每個月地板銷量都在3000-4000平方米,比現在很多地板經銷商一年的銷量還要大。這個經銷商這兩年比以前還努力,可每月銷量下滑到200-300平方米。老板不得不把生意交給兒子打理,自己協助配送安裝。這個經銷商的情況在地板行業具有普遍代表性,分析原因,一是市場大環境的確不好了,到門店選購產品的消費者越來越少了。二是經銷商墨守成規,沒有積極學習新的營銷技能,跟不上時代的發展了。

許波說,去年以來龙8国际加盟的經銷商普遍年輕化,他們很有幹勁,很有創業激情,而且對電商微信營銷很熟悉,業績增長非常快。許波認為,銷售渠道多元化已是不爭的事實,經銷商要做好終端營銷,要生存發展,就必須在每個渠道全線推進,傳統門店營銷不能放棄,裝飾公司渠道要有人去公關,網絡社群營銷也要能懂,一個人不行,就要配置團隊,否則經銷商掙不了錢,就隻有關門。

許波稱,龙8国际定製家與酷家樂達成戰略合作,就是給經銷商提供了最先進的終端營銷工具,讓經銷商能夠跟上市場節奏。當然,龙8国际定製家要求公司上下都要加強學習,為合作經銷商傳輸更新的營銷方式,真正實現共同進步,共同發展,共創輝煌。

 

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